POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Dancing Vinyl está totalmente empenhada em cumprir os regulamentos espanhóis e europeus de proteção de dados pessoais e garantir o total cumprimento das obrigações estabelecidas, bem como implementar as medidas de segurança detalhadas no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) (UE) 2016/679 e na Lei 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados e Direitos Digitais (LOPD e GDD, doravante LOPD).
Nos termos deste regulamento, informa-se que a utilização do nosso website poderá exigir a recolha de determinados dados pessoais através de formulários de contacto, ou através do envio de emails, que serão tratados pela Dancing Vinyl, Responsável pelo Tratamento dos Dados, cuja informação é a seguinte:
- Nome da empresa: Bella Estrella, SL
- Nome comercial: Vinil dançante
- Número de identificação fiscal: B67608463
- Escritório registrado: C/ Ausias Março, 10, Local 1, 08010, Barcelona, Espanha
- Telefone: 648 926 635
- E-mail: contact@dancingvinyl.com
Recolha e tratamento de dados pessoais
Dados pessoais são quaisquer informações relativas a uma pessoa: nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone, número de identificação fiscal, etc. Adicionalmente, quando o Utilizador visita o nosso site, determinadas informações são automaticamente armazenadas por motivos técnicos, como o endereço IP atribuído pelo provedor de serviços de Internet do Usuário.
A Dancing Vinyl, enquanto Responsável pelo Tratamento dos Dados, deverá informar adequadamente os Utilizadores deste site sobre a recolha de dados pessoais que possa realizar, quer através do envio de um email, quer através do preenchimento dos formulários incluídos no site.
Serão obtidos apenas os dados necessários à execução do serviço contratado, ou para poder responder adequadamente ao pedido de informação efetuado pelo Utilizador. Os dados recolhidos são dados de identificação e correspondem a um mínimo razoável necessário para a realização da atividade solicitada. Especificamente, nenhum dado especialmente protegido é coletado em nenhum momento. Em nenhum caso a Dancing Vinyl utilizará os dados obtidos para finalidades diferentes da finalidade acordada com o Utilizador.
Formulário de contato/endereço de e-mail.
Propósito: Para responder ao pedido de informação do Utilizador efetuado através do(s) nosso(s) formulário(s) de contacto.
Legitimação: A base legal que legitima esta forma de tratamento é o consentimento do Utilizador, que pode ser retirado a qualquer momento.
Transferência de dados: Hospedeiro, processará dados através de seus servidores; ele o fará como Processador de Dados.
Boletim de Notícias
Propósito: Para enviar correspondência comercial de interesse do Usuário. Conforme estabelecido pela LSSICE, a Dancing Vinyl concorda em não encaminhar correspondência comercial sem identificá-la como tal. Para este efeito, as informações enviadas aos clientes com o objetivo de manter uma relação contratual existente não serão consideradas correspondência comercial.
Legitimação: A base legal que legitima esta forma de tratamento é o consentimento do Utilizador, que pode ser retirado a qualquer momento.
Transferência de dados: MailChimp processará dados através de seus servidores; ele o fará como Processador de Dados.
Formulários de registro/cadastro de clientes
Finalidades:
- Para gerenciar seu registro de usuário em nosso site.
- Para gerenciar as compras realizadas.
- Fornecer informações sobre o processamento e status das compras.
- Manter um registro histórico das compras realizadas em nosso site.
- Enviar correspondência por e-mail e/ou comunicar por telefone para informar o Utilizador de possíveis incidentes, erros, problemas e/ou estado das encomendas.
Legitimação: A base jurídica que legitima esta forma de tratamento é a execução de um contrato.
Transferência de dados: A Dancing Vinyl não transferirá nem comunicará os seus dados a terceiros, a menos que seja legalmente obrigado a fazê-lo ou quando a prestação de um serviço implique a necessidade de uma relação contratual com um Processador de Dados.
Especificamente, os dados poderão ser transferidos para:
- Provedores de serviços de tecnologia
- Prestadores de serviços de pagamento
- Empresas de correio e encomendas
- Terceiros ou intermediários, como prestadores de serviços, operando em nosso próprio nome.
As transferências de dados ocorrerão respeitando a mais estrita confidencialidade, utilizando as medidas necessárias, como a assinatura de contratos de confidencialidade, ou a adesão às suas políticas de privacidade estabelecidas nos seus respectivos sites. O Utilizador poderá recusar a transferência dos seus dados para os Subcontratantes, mediante pedido escrito, por qualquer um dos meios anteriormente referenciados.
Além disso, em alguns casos, quando necessário, os dados dos clientes poderão ser transferidos para determinados organismos em cumprimento de uma obrigação legal: Agência Espanhola de Administração Tributária, entidades bancárias, Inspeção do Trabalho, etc.
Restrição de idade mínima
Somente maiores de 14 anos podem utilizar este site. Conforme exigido pela LOPD e GDD, no caso de crianças menores de 14 anos, o consentimento dos seus pais ou responsáveis será obrigatório para que possamos processar os seus dados.
Por outro lado, somente maiores de 18 anos podem contratar nossos serviços. No caso de menores de 18 anos, será obrigatório o consentimento dos pais ou responsáveis legais para que possamos prestar os serviços oferecidos, salvo se o menor for emancipado.
Cadastro de usuários
Quando o Utilizador se regista através do formulário correspondente, a informação que recolhemos inclui a seguinte:
- Nome e sobrenome(s)
- Endereço de e-mail e/ou número de telefone
- Endereços postais
- endereço de IP
- Usuário senha
Adicionalmente, o Utilizador deverá aceitar os termos e condições estabelecidos noutra secção do site.
O Usuário deverá fornecer uma senha, que deverá atender a determinados requisitos de segurança. Eles não expiram. Para recuperar a senha o Usuário deverá acessar o formulário de recuperação específico e inserir seu e-mail para continuar o processo e poder modificá-lo, clicando no link que será enviado para o endereço de e-mail informado. O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua senha, bem como por todos os usos que o Usuário fizer dela. Você deve informar o “Dancing Vinyl” sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou senha o mais rápido possível.
Uma vez registado, o Utilizador terá acesso a um painel privado onde poderá visualizar determinados conteúdos, um registo das compras efetuadas, etc. Poderá também gerir opções da conta, como a sua palavra-passe ou dados.
O Usuário poderá receber as seguintes notificações:
- Ao se cadastrar na plataforma (e-mail de validação de conta).
- Ao fazer compras. Isso inclui confirmação de compra, incidentes, entrega enviada, etc.
- O Utilizador receberá a newsletter da nossa loja caso a tenha subscrito. O Utilizador poderá cancelar a subscrição da nossa newsletter através do seu painel de utilizador ou dos links correspondentes incluídos no final da newsletter.
- Para recuperar a senha (especificada na seção anterior).
- Ao cancelar a assinatura ou excluir a conta.
Medidas de segurança
A Dancing Vinyl informa aos Utilizadores que foram tomadas as medidas técnicas, organizativas e de segurança necessárias que nos são disponibilizadas para evitar a perda, utilização indevida, alteração, acesso não autorizado ou roubo de dados, e assim garantir a confidencialidade, integridade e qualidade da informação contida. nele contidos, de acordo com as normas de proteção de dados em vigor. Os dados pessoais recolhidos através dos formulários são processados apenas pela equipa da Dancing Vinyl ou pelos Processadores de Dados designados.
O site Dancing Vinyl também possui criptografia SSL, que permite aos Usuários enviar seus dados com segurança através dos formulários de contato do site.
Veracidade dos dados
O Usuário declara que todos os dados que fornece são verdadeiros e corretos e concorda em mantê-los atualizados. O Utilizador será responsável pela veracidade dos seus dados e será o único responsável por quaisquer conflitos ou litígios que possam resultar da sua falsificação. É fundamental que, para que possamos manter os dados pessoais atualizados, o Utilizador informe a Dancing Vinyl sempre que tenha ocorrido alguma modificação nos seus dados.
Transferência de dados
A “Dancing Vinyl” não transferirá nem comunicará a terceiros os seus dados, exceto nos casos legalmente previstos ou em que a prestação de um serviço implique a necessidade de relação contratual com um Subcontratante. O Usuário aceita que alguns dos dados pessoais coletados serão fornecidos a estes Processadores de Dados (plataformas de pagamento, agências de processamento, intermediários, etc.), quando forem necessários para a efetiva execução de um serviço contratado ou produto adquirido. O Utilizador concorda ainda que, no caso de prestação de serviços, estes poderão ser, no todo ou em parte, subcontratados a outras pessoas ou empresas, que serão consideradas Processadores de Dados, com as quais o correspondente contrato de confidencialidade, ou aderiu às suas políticas de privacidade, estabelecidas nos seus respectivos sites. O Utilizador poderá recusar a transferência dos seus dados para os Subcontratantes, mediante pedido escrito, por qualquer um dos meios acima mencionados.
Além disso, sempre que necessário, os dados dos Clientes poderão ser transferidos para determinadas agências, em cumprimento de uma obrigação legal: Agência Tributária Espanhola, bancos, Inspecção do Trabalho, etc.
Como um Usuário pode exercer seus direitos
A LOPD e o RGPD conferem aos interessados a possibilidade de exercerem diversos direitos relacionados com o tratamento dos seus dados. Para tal, o Utilizador deverá contactar-nos, fornecendo cópia da documentação comprovativa da sua identidade (bilhete de identidade ou passaporte), por email enviado para contact@dancingvinyl.com, ou por comunicação escrita enviada para o endereço indicado no nosso Aviso Legal. Este pedido deverá ainda incluir a seguinte informação: Nome e apelido do Utilizador, pedido, morada e dados comprovativos.
O Utilizador deverá exercer ele próprio estes direitos. No entanto, também poderão ser exercidas por pessoa autorizada como representante legal do Usuário, quando for fornecida documentação que comprove tal representação.
O Utilizador poderá exercer os seguintes direitos:
- O direito de acesso dados pessoais, que é o direito de obter informação sobre se os seus dados estão a ser tratados, a finalidade de qualquer tratamento que esteja a ser desenvolvido, bem como a informação disponível sobre a origem desses dados e as comunicações efetuadas ou planeadas para os mesmos.
- O direito de retificação, onde os dados pessoais estão incorretos ou imprecisos. O Usuário também poderá solicitar que os dados considerados inadequados ou excessivos sejam apagado.
- O direito de solicitar um restrição de processamento seus dados, caso em que tais dados só serão retidos pela Dancing Vinyl para exercício ou defesa de reclamações.
- O direito de objeto: O Utilizador tem o direito de solicitar que os seus dados não sejam tratados ou que o tratamento seja cessado nos casos em que o seu consentimento não seja necessário para o tratamento. Os utilizadores podem opor-se a processos de prospecção comercial ou a decisões relacionadas com o interessado que se baseiem exclusivamente no tratamento automático dos seus dados, a menos que seja necessário um tratamento posterior por motivos legítimos ou para exercer ou defender potenciais reclamações.
- O direito aos dados portabilidade: caso o Utilizador pretenda que os seus dados sejam tratados por outra empresa, a Dancing Vinyl fornecerá ao Utilizador uma cópia portátil dos seus dados em formato exportável.
Se o Usuário conceder consentimento para uma finalidade específica, Eles têm o direito de retirar este consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada.
Assumimos o compromisso de fazer cumprir todos estes direitos no prazo máximo legal de 1 mês.
Se o Utilizador acreditar que existe um problema na forma como a Dancing Vinyl processa os seus dados, poderá contactar o nosso responsável pela proteção de dados ou a autoridade de proteção de dados apropriada. A Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) é a autoridade supervisora em Espanha.
Retenção de dados
As informações solicitadas dos dados pessoais dos Utilizadores recolhidas através do formulário de contacto ou por email apenas serão utilizadas estritamente durante o tempo necessário à satisfação do pedido de informação, ou até que seja retirado o consentimento. Os dados dos Utilizadores que subscrevam a nossa newsletter serão conservados por tempo indeterminado até que seja retirado o consentimento concedido.
Os dados pessoais dos clientes serão tratados até ao final da relação contratual. O período particular de conservação dos dados será o mínimo necessário, podendo ser mantido durante:
- Quatro anos: Lei das Infracções e Sanções Sociais, relativa às obrigações em matéria de filiação, contribuições, pagamento de salários; Artes. 66 e segs. Lei Geral Tributária (contábil).
- Cinco anos: Art. 1964 do Código Civil (ações pessoais sem prazo especial).
- Seis anos: Art. 30 do Código Comercial, relativos a registos contabilísticos e faturas.
- Dez anos: Art. 25 da Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo.
- Sem termo: dados desagregados e anonimizados.
Os dados dos Utilizadores que subscreveram a nossa newsletter serão conservados por tempo indeterminado até que seja retirado o consentimento concedido.
Redes sociais
A Dancing Vinyl possui perfis em algumas das principais redes sociais mundiais (Instagram, Youtube, Soundcloud, Spotify), identificando-se em todos os casos como Responsável pelo tratamento dos dados dos seus seguidores, fãs, assinantes, comentadores e outros perfis de utilizadores (doravante, seguidores ) publicado pela Dancing Vinyl.
A finalidade do tratamento de dados por parte do Dancing Vinyl, quando não proibido por lei, será informar os seus seguidores das suas atividades e ofertas, por todos os meios que a rede social permita, bem como prestar um serviço personalizado de atendimento ao utilizador. A base legal para tal tratamento será o consentimento do interessado, que poderá ser retirado a qualquer momento.
Em nenhum caso a Dancing Vinyl obterá dados de redes sociais, a menos que o Utilizador conceda o seu consentimento a esse respeito (por exemplo, para a realização de um concurso).
Confidencialidade
A informação fornecida pelo Utilizador será, em qualquer caso, considerada confidencial e não poderá ser utilizada para outros fins que não os aqui descritos. A Dancing Vinyl obriga-se a abster-se de divulgar informações sobre as reivindicações do Utilizador, os motivos das informações solicitadas ou a duração da sua relação com o Utilizador.
A finalidade do tratamento de dados por parte do Dancing Vinyl, quando não proibido por lei, será informar os seus seguidores das suas atividades e ofertas, por todos os meios que a rede social permita, bem como prestar um serviço personalizado de atendimento ao utilizador. A base legal para tal tratamento será o consentimento do interessado, que poderá ser retirado a qualquer momento.
Em nenhum caso a Dancing Vinyl obterá dados de redes sociais, a menos que o Utilizador conceda o seu consentimento a esse respeito (por exemplo, para a realização de um concurso).
Prazo de validade
A presente política de privacidade e proteção de dados foi elaborada pela EXPERTOSLOPD®, uma empresa de proteção de dados, em 1st Dez de 2022. Pode variar dependendo de alterações na regulamentação e na jurisprudência. É da responsabilidade do titular dos dados a leitura do documento atualizado de forma a compreender os seus direitos e obrigações neste sentido a qualquer momento.